Con caja fuerte y seguridad las 24 horas, el hotel de 4 estrellas Hotel Frances Guadalajara está situado a 1 km de distancia del Parque Revolución, a unos 5 minutos andando de la Rotonda de los Jaliscenses Ilustres. Situado cerca de la iglesia, el hotel ofrece comida internacional servida en el restaurante a la carta de este hotel.
El hotel se encuentra en el barrio Centro, a 3 km del Parque Hundido y a una distancia cercana de lugares de compras como la Plaza de los Mariachis. La Catedral de Guadalajara está a 300 metros del Frances Guadalajara, mientras que la estación de autobuses el Degollado, está a unos 550 metros de distancia. Situado a unos cuantos minutos en coche del lugar, el Templo Expiatorio del Santísimo Sacramento está abierto a la visita de turistas. El ferrocarril urbano Guadalajara Centro está a 600 metros del Hotel Frances.
Algunas de las 44 habitaciones, amuebladas con sofá, cuentan con climatización individual y calefacción central, además de TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones están equipadas con un baño privado con bañera de hidromasaje, mientras que algunas tienen vistas a la ciudad.
Cada mañana se invita a los huéspedes al restaurante para desayunar. El Frances cuenta con el restaurante Molino rojo.